Link 98 coi dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ tuyệt đối. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và cam kết bảo mật ra sao – không rào đón, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ link 98 được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 – cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.
Link 98 cam kết không chia sẻ, không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – không có ngoại lệ.
Dữ liệu người dùng được lưu trên hạ tầng đám mây đạt chuẩn ISO 27001, sao lưu tự động mỗi 6 giờ và được phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần biết mới được biết".
Mọi thao tác rút tiền và thay đổi thông tin nhạy cảm trên link 98 đều yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại hoặc email đã đăng ký của bạn.
Khi link 98 phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ, toàn bộ dữ liệu đượcẩn danh hóa hoàn toàn trước khi xử lý – không có bất kỳ thông tin định danh cá nhân nào được đưa vào hệ thống phân tích.
Bạn có toàn quyền chọn loại thông báo muốn nhận từ link 98 – email, SMS hay push notification – và hủy đăng ký bất kỳ lúc nào chỉ với một thao tác.
Chính sách bảo mật này của link 98 áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại link98.app – bao gồm giao diện web trình duyệt, phiên bản PWA trên thiết bị di động và bất kỳ ứng dụng tích hợp nào trong tương lai. Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch, tham gia trò chơi hoặc đơn giản là duyệt nền tảng, tài liệu này sẽ quy định cách link 98 xử lý dữ liệu liên quan đến bạn.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Link 98 đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu – tức là chúng tôi quyết định mục đích và phương thức xử lý thông tin của bạn, và chịu trách nhiệm pháp lý trực tiếp đối với hoạt động đó.
Tài liệu này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của link 98. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung được trình bày tại đây.
Link 98 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng. Dưới đây là bảng tổng hợp các nhóm dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
Link 98 không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp – toàn bộ giao dịch thẻ đi qua cổng thanh toán bên thứ ba đã được chứng nhận PCI-DSS, đảm bảo thông tin thẻ của bạn không bao giờ đi qua hoặc lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
Thay vì dùng ngôn ngữ pháp lý mơ hồ để che giấu cách sử dụng dữ liệu, link 98 chọn cách trình bày rõ ràng, có bảng biểu và giải thích cụ thể từng điểm. Bạn xứng đáng biết chính xác dữ liệu của mình đang được dùng để làm gì.
Mỗi loại dữ liệu link 98 thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và hợp lệ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng hờ" hay "biết đâu sau này có ích". Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng:
Link 98 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Link 98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động trơn tru và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie trong phần cài đặt tài khoản link 98. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng hoạt động không đúng.
Link 98 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mọi lớp – từ đường truyền, lưu trữ đến quy trình nội bộ:
Dù link 98 áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của link 98, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@link98.app với tiêu đề email ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện. Link 98 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo lý do.
Link 98 không lưu trữ dữ liệu của bạn vĩnh viễn hay lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ được xác định dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, link 98 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể phục hồi hay nhận dạng lại. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện tự động theo lịch định kỳ hàng tháng.
Link 98 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi không được thiết kế để thu hút, phục vụ hay thu thập dữ liệu từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong quá trình đăng ký, bạn được yêu cầu xác nhận độ tuổi và đồng ý với các điều khoản sử dụng. Nếu link 98 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của link 98, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@link98.app để xử lý ưu tiên.
Link 98 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp thuận nội dung được cập nhật. Phiên bản lịch sử của chính sách bảo mật được lưu giữ và cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi ngày hiệu lực của chính sách mới theo quy trình đã nêu tại mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện dấu hiệu vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật của link 98:
Link 98 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu với mức độ ưu tiên cao nhất và trong thời hạn quy định. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để link 98 vận hành bền vững và phát triển lâu dài.